主題教育開展以來，市交通集團(tuán)黨委深入踐行習(xí)近平總書記對江蘇“四個走在前”重要指示精神，圍繞打造“人民滿意交通”的初心使命，堅持問題導(dǎo)向，以“走在前列 先鋒先行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、“即知即改、馬上就辦”的務(wù)實作風(fēng)，針對市域高速中影響市民出行體驗的一些問題，認(rèn)真檢視不足、深挖問題根源，持續(xù)提升安全保障能力及配套服務(wù)水平，努力向南京市民交出一份合格的實踐答卷。
一是在優(yōu)服務(wù)、轉(zhuǎn)作風(fēng)上走在前。堅持以學(xué)促干，干字當(dāng)先，對照列出的問題清單，制定并實施集團(tuán)路橋隧精細(xì)化管理方案，對所轄高速沿線服務(wù)區(qū)軟硬件設(shè)施進(jìn)行升級改造，滿足市民多樣化出行需求。龍池服務(wù)區(qū)通過暢通一條無障礙通道、劃出一個無障礙停車位、上線一套高清指引系統(tǒng)、搭建一個母嬰關(guān)愛空間“四個一”舉措，為殘疾人、老年人、孕婦、幼兒等特殊人群提供定制化服務(wù)套餐，切實解決出行難、停車難、如廁難的困境，有效緩解多發(fā)頻發(fā)的工作堵點。
二是在治擁堵、保通暢上走在前。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子主動從企業(yè)實際出發(fā)找問題，將“大流量下市域高速公路及過江通道安全保暢能力提升”納入調(diào)研課題。三橋公司根據(jù)12345工單反饋情況，將張店樞紐節(jié)假日擁堵問題納入立行立改清單，采取提高人員收費速度、斷面通行速度、車道通行速度、特情處置速度、擁堵預(yù)警速度“五個速度”，增加應(yīng)急車道標(biāo)識、優(yōu)化地面標(biāo)線、調(diào)整導(dǎo)航提示、發(fā)布防擁堵指示、配備救援力量“五個疏導(dǎo)”的措施，積極扭轉(zhuǎn)“被動堵”局面。
三是在強(qiáng)保障、提質(zhì)效上走在前。4月以來，集團(tuán)依托96077服務(wù)熱線，累計發(fā)布路況信息636條，辦理答復(fù)624條，辦結(jié)率滿意度均達(dá)100%。所屬路橋隧企業(yè)發(fā)揮“一路多方”聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，有效應(yīng)對五一期間車流高位運行狀況，保障超450萬輛車平安高效出行，取得“五升三降”的顯著成效，即最高峰整體通行速度提升、瞬時通行流量提升、潮汐車道+復(fù)式收費模式通行效率提升、車道利用率提升“五升”，擁堵時間下降、擁堵里程下降、操作時間下降“三降”。