為保障市民出行安全暢通,傳遞旅途溫暖關(guān)懷,近期,公路集團(tuán)聯(lián)合高速交警、交通執(zhí)法部門,在所轄方山服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”共同開展“平安高速路”主題服務(wù)活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)為司乘人員保駕護(hù)航,讓旅途更安心、更舒心。
一是簡(jiǎn)事快辦。針對(duì)旅途中的常見問題,公路集團(tuán)聯(lián)合高速交警、交通執(zhí)法部門設(shè)立了“簡(jiǎn)事快辦”窗口,交警現(xiàn)場(chǎng)解讀交通法規(guī),解答超速、疲勞駕駛等違法行為處罰標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)為遭遇事故的司機(jī)提供快速理賠指引;交通執(zhí)法人員駐點(diǎn)服務(wù),針對(duì)高速行駛過程中可能出現(xiàn)的消費(fèi)糾紛提供現(xiàn)場(chǎng)解答服務(wù),保障司乘合法權(quán)益。
二是暖心服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),方山服務(wù)區(qū)化身“旅途補(bǔ)給站”,為過往司乘人員免費(fèi)提供解暑飲品、急救藥品及便民物資,為長(zhǎng)途奔波的司機(jī)們送去清涼與便利。同時(shí),服務(wù)區(qū)特別設(shè)置“健康驛站”,為司機(jī)免費(fèi)提供測(cè)量血壓服務(wù),提醒司機(jī)注意勞逸結(jié)合,防范疲勞駕駛風(fēng)險(xiǎn)。
三是多方聯(lián)動(dòng)。此次活動(dòng)是方山服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”深化服務(wù)功能的又一次實(shí)踐。自建成以來,“司機(jī)之家”始終以“便民、利民、惠民”為宗旨,為貨車司機(jī)群體提供休息、淋浴、洗衣等便民服務(wù),成為高速路上的“暖心港灣”。“司機(jī)之家”不僅是旅途的歇腳點(diǎn),更是安全的守護(hù)站。
未來,公路集團(tuán)將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化設(shè)施配套,讓“司機(jī)之家”成為高速路上的溫暖名片,為司乘人員提供“走一路、暖一路”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。